Filosofie firmy
Augur (pl. augures), neboli ptakopravec, byl kněz a úředník ve starověkém Římě. Jeho hlavní úloha byla provádět auspicie: interpretovat vůli bohů
pozorováním letu ptáků (zda létají ve skupině či osamoceni, jaké zvuky vydávají při letu, směr letu a jakého druhu jsou). Augur byl římskou společností dotazován na
věci veřejné i soukromé, na záležitosti války, obchodu a náboženství.
(Zdroj: Wikipedia)
Původ slova augur je nejistý; starověcí autoři věřili, že se slovo skládalo od latinských slov avi a gero (řízení ptactva), ale historicko-lingvistické
zkoumání ukazuje na kořen aug (zvýšení, rozkvět).
Při vzniku společnosti se její zakladatel historickou interpretací významu slova „AUGUR“ inspiroval.
Je zřejmé, že v dnešní době nelze identifikovat názory a postoje občanů, predikovat a interpretovat nezamýšlené důsledky lidské činnosti
stejně jako realizovat deskripce trhu, predikovat spotřebitelské chování včetně jeho vývoje, navrhovat optimální přístupy v jednotlivých
atributech marketingového mixu atp. na základě pozorování letu ptáků.
Slovo „Consulting“ k slovnímu základu „AUGUR“ navozuje novou, moderní, exaktní a sofistikovanou dimenzi pozorování, zkoumání, interpretaci
a aplikaci zjištění, která má v dnešní době oporu v různých vědeckých disciplínách.
Jedním z nejdůležitějších faktorů spokojenosti klienta a sekundárně i realizátora výzkumného projektu je komplexnost přístupu, dialog
a komunikace ve fázi předrealizační, v průběhu sběru dat, ve fázi interpretace i při aplikaci dat a poradenství s cílem maximalizovat produktivní
využití výsledků a zjištění pro činnost klienta a jeho úspěch.
Společnost AUGUR Consulting vychází při své práci mimo jiné z následujících deseti premis:
-
DIALOG, který vede k pochopení a porozumění požadavků klienta prostřednictvím intenzivní a otevřené komunikace.
-
KOMPLEXNOST A EFEKTIVITA ŘEŠENÍ - zvolení optimální metodologie a postupů, které povedou k naplnění požadavků klienta se zohledněním efektivně vynaložených prostředků na realizaci projektu.
-
DŮVĚRNOST A EXKLUZIVITA DAT, která vychází z etického rozměru i smluvních garancí.
-
FLEXIBILNÍ, INTENZIVNÍ A INDIVIDUÁLNÍ PŘÍSTUP k požadavkům klienta.
-
PROFESIONALITA ŘEŠITELSKÉHO TÝMU, výběr vhodného složení týmu se zohledněním odbornosti jeho členů.
-
KAPACITA A KVALITA TAZATELSKÉ SÍTĚ, odbornost, průběžné proškolování, komunikace a práce s tazateli.
-
DODRŽOVÁNÍ PŘÍSNÝCH STANDARDŮ ETIKY A KONTROLY PRÁCE tazatelů i členů řešitelského týmu.
-
KVALITA TECHNICKÉHO A SOFTWAROVÉHO ZÁZEMÍ SPOLEČNOSTI průběžná modernizace a technologické inovace, nabídka nových metod sběru dat CATI, CAPI
-
ZŘETELNOST A UŽIVATELSKÁ PŘÍVĚTIVOST ZPROSTŘEDKOVANÝCH VÝSTUPŮ, dat a z nich vyplývajících jednoznačných doporučení, včetně osobní prezentace zjištění u klienta.
-
MARKETINGOVÉ PORADENSTVÍ při aplikaci zjištění a jejich uvádění do praxe.